אחריות אם.וי.גרופ היא יותר מסיסמה. כשאנחנו מבצעים עבורך משימה, אנחנו אחראים לתוצאות.
לראשונה – שילוב בין מערכת הנהלת החשבונות שלך לבין מערך ניהול הלקוחות שלך בצורה שקופה. כל המידע מסונכרן, מעקב מלא על משימות מול לקוחות ועל חיובים מול לקוחות, תיעוד שיחות ויומנים, חיבור למרכזיה, ניהול יומן אוטומטי ועוד.
אם.וי.גרופ היא החברה המובילה בישראל לפתרונות דיגיטליים. מתמחה ביצירת עולם דיגיטלי מוגן לארגונים ולמשתמשי מחשב ואספקת טכנולוגיות מתקדמות וחדשניות למיטב הארגונים והמותגים הגדולים בישראל ובעולם.
אם.וי.גרופ מספקת באופן ישיר או עקיף פתרונות לארגונים דרך צוות מקצועי של מנהלי לקוחות, מהנדסי מערכות מידע מנוסים וכן דרך רשת נרחבת של שותפים. כמו כן, בחברה מחלקת פיתוח ואינטגרציה בה עובדים מומחים בעלי יידע ייחודי בתחומי אבטחת מידע, בניית אתרים, עיצוב גרפי, מערכות דיגיטל בכלל והתמקדות חזקה בפרט. כמו כן אנו עובדים עם שותפים טכנולוגיים בארץ ובעולם.
בנוסף לפיתוח מערכות, הצוות שלנו כולל אנליסטים עסקיים מקצועיים, מנתחי מערכות שיוכלו לסייע לעסק שלכם לאתר את הבעיות הקיימות בו. האנליסטים שלנו ישרטטו את כל התרשימים הנדרשים ויסבירו לכם על ה"אצבעות" אילו מהתהליכים הם שגרתיים והם ניתנים להחלפה לתהליכים אוטומטיים, או כיצד לייעל את עבודת העובדים שלכם כך שבאותו עומס יביאו תוצאות טובות יותר לעסק שלכם.
חברתנו עוסקת בפיתוח אתרי אינטרנט בכל רמות מורכבות אפשריות. זה יכול להיות דף נחיתה של עמוד אחד, או שהוא יכול להיות עמוד חזית לעבודה של עסק קיים במערכת. לדוגמא: יש לכם מערכת פנימית, ואתם צריכים גישה מסוימת "מבחוץ". אנו נפתח ממשק נוח ואינטואיטיבי שיגדיל את נאמנות המשתמשים שלכם באמצעות דיגיטליזציה של כל התהליכים.
אחד האתגרים הבולטים העומדים מול מנהלי מערכות המידע בארגונים הוא סנכרון ותפעול נכון ומדויק של מגוון המערכות המותקנות ברשת הארגונית. מערכות המחשוב הארגוניות מייצרות כמות גדולה ומגוונת של התרעות מתוכנות שונות המותקנות בחברה. שכיחות התרעות אלו והתרבותן מקשה על אנשי אבטחת המידע לזהות את האיומים העומדים בפני הארגון ולטפל בהם מבעוד מועד.
המודל העסקי שלנו שונה מחברות אחרות, שהמודל העסקי שלהן בנוי רק על עשיית כסף מלקוח. אנו משתמשים בגישה שונה, כאשר השירות שאנו נותנים הוא "יצירה שלנו". אנו לא משאירים את הלקוח לבד עם המוצר לאחר יישומו. אנו מספקים תמיכת ללקוחות מ-8 עד 24 שעות ביממה, בהתאם לצורך. המומחים שלנו תמיד מוכנים לפתור גם בעיה טכנית וגם לייעץ לגבי המוצר או השרות אם יש לכם או יהיו לכם שאלות כלשהן. לכל אחד מלקוחותינו אנו מקצים צוות תמיכה נפרד העוסק רק בהם.